





Vidéosurveillance dans le commerce de détail
Plus de 20 ans d'expertise dans le retail et plus de 200 appareils déployés dans des établissements commerciaux
La prévention des vols et la protection des clients comme des employés demeurent les principaux enjeux de la sécurité physique dans le secteur du commerce de détail. Le vol interne, perpétré par certains employés, représente lui aussi un problème persistant.
Dans ce contexte, il est essentiel de mettre en place des mesures de protection efficaces, sans dégrader l’expérience client.
La gestion de l’infrastructure de sécurité comporte elle aussi son lot de défis spécifiques :
Intégration
Intégrer la vidéosurveillance aux caisses enregistreuses (PoS), aux systèmes de contrôle d’accès et à l’ensemble des autres plateformes de sécurité.
Gestion
Simplifier la gestion des enregistrements et la maintenance de tout le système de vidéosurveillance.
Migration
Assurer la transition de la technologie analogique vers l’IP en limitant au maximum l’impact sur les opérations.
Analyse
Utiliser l'analyse intelligente pour améliorer l’efficacité opérationnelle et prévenir les vols.
Prévention
Prévenir les cyberattaques et en limiter les conséquences le cas échéant.
Sécuriser les commerces de détail
Nos équipements déployés dans des centaines de commerces de détail permettent de réduire considérablement les besoins en personnel de sécurité sur site et d’optimiser la sécurité des points de vente, tout en améliorant leur efficacité opérationnelle.
Cliquez sur les encadrés bleus pour en savoir plus.
L’enregistreur est connecté en IP à chaque caisse enregistreuse et déclenche des alertes en cas d’écarts de stock, de ventes ou d’annulations suspectes, d’ouvertures manuelles du tiroir-caisse, de montants anormalement élevés ou de toute autre transaction pouvant générer de la démarque inconnue.
Visionnage en temps réel et accès aux enregistrements depuis un écran relié à un petit dispositif (Smart Monitor), afin de simplifier la surveillance continue des établissements.
Fournit des informations précises sur l’affluence, les zones les plus fréquentées, les présences suspectes dans les espaces réservés au personnel ou encore la gestion des files d’attente, ce qui améliore la compréhension de la situation et facilite la prise de décision.
Technologie industrielle à faible consommation conçue pour s’adapter aux exigences propres à chaque environnement, idéale pour faciliter la migration vers l’IP le cas échéant.
Détection et alerte immédiate en cas d’ouverture du coffre-fort, d’une armoire sécurisée ou d'une zone réglementée afin de protéger les espèces et les objets de valeur.
- Mur d'images (videowall) intuitif et optimisé.
- Logiciel de gestion vidéo (VMS) permettant de visionner et de télécharger les vidéos, de superviser automatiquement les appareils connectés et de générer des alertes en cas de panne ou d’anomalie.
Nous protégeons les commerces de détail
Plateforme de vidéosurveillance pour établissements commerciaux
Matériel fabriqué en Europe et assemblé en Espagne par nos soins.
Logiciel et micrologiciel développés et cryptés dans notre centre R&D et innovation.
Des solutions technologiques avancées pour le retail
Solution intégrale de vidéosurveillance
Enregistreurs vidéo HM
Nous proposons un large éventail d'options : modèles IP purs ou hybrides, avec ou sans switch PoE. Disponibles au format mural, configuration personnalisable (disque et alimentation).
Analyse intelligente LAVA
LAVA (acronyme de Lanaccess Advanced Video Analytics) est un outil d'analyse avancée reposant sur des réseaux neuronaux, compatible avec n'importe quel système de vidéosurveillance.
VMS Lanaccess Suite
Interface intuitive pour la gestion des vidéos et des appareils connectés. Elle inclut la supervision automatique de l’état opérationnel du réseau CCTV. Accessible depuis un environnement web.
Smart Touch Panel
Dispositif tactile permettant au personnel d’accueil de gérer les entrées de manière simple et efficace.
Caméras IP
Gamme complète de caméras de sécurité pour répondre à tous les besoins en vidéosurveillance des commerces de détail.
Contrôleur videowall
Logiciel modulaire permettant de créer des rondes vidéo synchronisées.
FAQ sur la vidéosurveillance dans le secteur du retail
L’intégration avec les systèmes de gestion (PoS), les caméras et les analyses avancées permet d’identifier les fraudes, les accès non autorisés aux zones de stockage, les mouvements de marchandises hors horaires d’ouverture et les anomalies de la chaîne logistique.
L’intégration permet d’associer les images vidéo aux transactions réalisées sur le PoS. Elle facilite ainsi les audits de vente, la vérification des retours et l’identification de pratiques suspectes, comme les annulations répétées ou les remises non autorisées.
Lanaccess propose une analyse basée sur l’IA capable :
- de détecter les files d’attente et les temps d’attente excessifs ;
- de cartographier les zones de forte affluence grâce aux cartes thermiques ;
- d'analyser les flux de personnes à différents moments de la journée ;
- de repérer les manipulations suspectes sur les étagères ou dans les vitrines.
La solution Lanaccess respecte le Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi que les autres réglementations applicables, grâce notamment à :
- la gestion configurable des durées de conservation des images ;
- l'audit détaillé et la traçabilité des accès aux enregistrements ;
- l'authentification renforcée des opérateurs du système.
Oui. La solution Lanaccess offre une gestion centralisée et évolutive, permettant de contrôler, de configurer et de superviser tous les points de vente de votre réseau depuis un VMS unique. Cela simplifie grandement les opérations et réduit les coûts d’exploitation.
- Enregistrement local en cas de perte de connexion au réseau.
- Sauvegarde automatique sur le cloud ou en centre de données.
- Failover entre enregistreurs.
- Entretien à distance et mises à jour sécurisées.
- Fabrication et assemblage en Europe, avec une traçabilité complète et un contrôle qualité strict.
- Appareils optimisés pour le retail : compacts, silencieux et dépourvus de ventilateurs.
- Propriété complète du matériel et des logiciels, ce qui permet de garantir une intégration aboutie et un support technique de haut niveau, sans dépendre de tiers.
Derniers articles sur la vidéosurveillance dans le secteur du retail
À chaque besoin sa solution