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FAQ

Preguntas frecuentes

Qué entra en el modelo de suscripción

La suscripción a Lanaccess incluye:

  • El acceso al software de gestión de vídeo (VMS).
  • Los equipos para grabar y analizar vídeo en préstamo, con garantía completa mientras esté activa la suscripción.
  • Acceso al servicio de soporte técnico de Lanaccess a través del portal de soporte, por correo electrónico o por teléfono.

Cómo se renueva la suscripción

La suscripción se cobra por domiciliación. Por tanto, el cliente no ha de hacer nada para renovarla.

Qué garantía está incluída en el contrato

Los equipos de grabación y de análisis de vídeo tienen garantía de reparación y mantenimiento mientras dure la suscripción. 

Cuánto pago al mes

El pago de la cuota depende del número de cámaras conectadas al sistema y del número de cámaras cuyo vídeo se analice. Sin gastos ocultos. 

Qué pasa si el equipo se queda obsoleto

El cliente no tendrá que preocuparse de la obsolescencia tecnológica porque el contrato incluye el mantenimiento y la reparación de los equipos para que siempre funcionen como el primer día.

Para qué tipo de empresa es recomendable este formato

Cualquier empresa con centros desplazados es un buen candidato para beneficiarse de esté sistema. Algunos ejemplos son: tiendas, centros médicos, almacenes, cadenas de pequeños hoteles y espacios de coworking

Menos inversión, más eficiencia

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